Chef d'atelier de concession automobile
Emploi
Reims, 51, Marne, Grand Est
En tant que Chef d'Equipe en Atelier Poids Lourd, vos missions seront de : - Gérer et animer une équipe de mécanicien au sein de l'atelier. - Organiser et planifier le travail (charge de travail, planning, congés.), - Faire respecter et vérifier la bonne application des règles, procédures et normes pour assurer la sécurité des biens et des personnes, - Effectuer les contrôles en cours et en fin de travaux, gérer la montée en compétences de ses collaborateurs ; - Etre le garant de la satisfaction client : veiller à la qualité des réparations et au respect des délais, élaborer et gérer les devis, gérer les réclamations clients, assurer le conseil client ; - Mettre en œuvre les plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés avec sa Direction : assurer la rentabilité de son activité en développant la productivité et la vente additionnelle ; - Intervenir sur les véhicules : réaliser des diagnostics de pannes, réaliser des interventions techniques ; - Assurer le bon état général de l'atelier et de l'outillage. Le profil : - Vous avez au minimum une expérience d'un an en tant que Chef d'Equipe Poids Lourd dans un réseau constructeur ou de réparation. - Vous maitrisez les[...]
